Kort HBO-programma Verkoop en relatiebeheer
- Flexibel studeren
- Studeren met veel persoonlijk contact
- Begeleiding van uw persoonlijke mentor
Leer alles over klanten met het korte HBO-programma Verkoop en relatiebeheer!
Wanneer markten verzadigd raken en de concurrentiedruk toeneemt, verschuift de aandacht van het winnen van klanten naar het behoud van klanten en moet je als onderneming sterker sturen op klanttevredenheid. Dit korte HBO-programma Verkoop en relatiebeheer is bedoeld voor iedereen die meer wil weten over het winnen van nieuwe klanten en het behouden van bestaande klanten en zich wil ontwikkelen tot specialist op dit gebied. Past deze omschrijving bij u? Schrijf u dan direct in!
Waarom dit korte HBO-programma?
Het korte HBO-programma Verkoop en relatiebeheer is interessant voor mensen die meer invulling willen geven aan hun huidige commerciële functie of meer kennis op willen doen van een goed en gedegen relatiebeheer. Wist u bijvoorbeeld dat het ongeveer 7 keer zoveel kost om een nieuwe klant binnen te halen dan om een bestaande klant te behouden? Maar nog altijd zijn veel marketing- en salesinspanningen gericht op het verwerven van nieuwe klanten en het vergroten van het marktaandeel van de onderneming. De bestaande klanten dreigen aandacht te kort te krijgen, terwijl zij tegelijkertijd de nieuwe klanten voor de concurrent zijn!
U kunt deze opleiding binnen een half jaar afronden. Als u het korte HBO-programma met goed gevolg afrondt, ontvangt u een wettelijk erkend certificaat van Hogeschool NTI.
Inhoud van het korte HBO-programma Verkoop en relatiebeheer
Dit korte HBO-programma besteedt aandacht aan de basisprincipes van verkooptechniek en aan de principes van het behouden van klanten. U volgt niet alleen modules die u met een tentamen afsluit, maar ook is er een praktijktraining die u confronteert met de praktijk van klantenmanagement en sales.
Het programma bestaat uit 3 modules:
- Inleiding Sales
- Klantmanagement & Sales
- Inleiding Customer Relationship Management (CRM)
U sluit het korte HBO-programma Verkoop en relatiebeheer af met een praktijkgerichte beroepsopdracht. Hierbij wordt teruggegrepen op de theorie uit de genoemde modules.
Het studieprogramma
In het studieprogramma kunt u zien uit welke modulen de opleiding bestaat. De studiepunten geven een indicatie van de omvang per vak. De studiepunten zijn vermeld volgens de Europese standaard (EC's of ECTS).
Voor meer informatie zie het volledige studieprogramma
Specialisatietraject Verkoop en Relatiebeheer 8914
Bij deze opleiding kunt u 14 EC's halen, onderverdeeld in de volgende vakken:Jaar 1
| Inleidende fase | EC |
| Inleiding CRM | 4 |
| Inleiding Sales | 4 |
| Klantenmanagement en Sales | 4 |
| Beroepsopdracht Thema Verkoop en Relatiebeheer | 2 |
Geen vooropleiding vereist
Om te starten met het korte HBO-programma Verkoop en relatiebeheer hebt u geen bepaalde vooropleiding nodig.
Doorstromen naar de HBO-opleiding
U kunt tijdens het korte HBO-programma Verkoop en relatiebeheer 14 EC (studiepunten) halen. Zodra u de 14 EC hebt behaald, ontvangt u een certificaat en kunt u doorstromen naar de HBO-opleiding Commerciële economie of Marketing van Hogeschool NTI. U ontvangt vrijstelling voor de modules die u hebt behaald tijdens het korte HBO-programma.
U loopt geen stage
Voor het korte HBO-programma Verkoop en relatiebeheer hoeft u geen stage te lopen.
Examen doen per module
Per module doet u apart examen. Daarnaast maakt u een beroepsopdracht. Elke module is praktijkgericht en elk wettelijk erkend certificaat is dus een sterke aanvulling op uw cv.
Wettelijk erkend certificaat
Na succesvolle afronding van het korte HBO-programma Verkoop en relatiebeheer ontvangt u een wettelijk erkend certificaat van Hogeschool NTI. Daarop worden de studiepunten (EC's) die bij het certificaat horen vermeld volgens het systeem van het hoger onderwijs. U kunt hiermee doorstromen naar de volledige HBO-opleiding Commerciële economie of HBO Marketing.
8914 - Specialisatietraject Verkoop en Relatiebeheer
|
- * = aanbevolen studietempo
- De inschrijfkosten voor deze opleiding bedragen € 50,00
- 5% korting bij betaling ineens
Tijdelijk luxe koffiemachine van LavAzza cadeau bij inschrijving!
Bij het NTI krijgt u nu tijdelijk een LavAzza A Modo Mio cadeau bij een opleiding (of combinatie van opleidingen) vanaf € 250,-.
Tot en met 15 mei 2012 ontvangt u deze luxe koffiemachine bij inschrijving!
Bekijk de actievoorwaarden
Hogeschool NTI, ook financieel de beste keuze
Uit onderzoek blijkt dat Hogeschool NTI ook financieel de beste keuze is. Voor een wettelijk erkende opleiding betaalt u bij andere aanbieders naast het lesgeld vaak nog een flink bedrag aan examengelden en studieboeken. Bij Hogeschool NTI betaalt u naast een laag lesgeld alleen nog een klein bedrag per examen. Alle studieboeken zijn al bij het lesgeld inbegrepen. Bij Hogeschool NTI komt u niet voor onverwachte kosten te staan. Als u alle kosten van de opleiding vergelijkt met soortgelijke opleidingen bij andere afstandsopleiders of klassikale aanbieders dan bent u bij Hogeschool NTI het voordeligst uit. Neem de verstandige keuze en kies voor Hogeschool NTI!
Studieduur
Het korte HBO-programma is een kort en praktijkgericht programma met de mogelijkheid om door te stromen naar de volledige HBO bacheloropleiding. Al in 6 maanden tijd, met uitloop tot een jaar, kunt u het wettelijk erkende certificaat behalen.
Ervaringen
Er zijn nog geen ervaringen achtergelaten voor deze opleiding.
Laat uw ervaring achter
Wilt u anderen helpen met het maken van een weloverwogen studiekeuze?
Laat hier uw ervaring achter.